מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 12 באוקטובר 2026

אינספיריה בע״מ מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מתארת את השימוש במידע אישי במסגרת אתר התדמית שלנו והפניות המתקבלות בעקבותיו. אינספיריה היא בעלת השליטה במידע שנמסר לה במסגרת הפניות.

איזה מידע נמסר לנו?

כאשר אתם פונים אלינו, אתם עשויים למסור שם, שם חברה, מספר טלפון או כתובת דוא״ל ואת תוכן הפנייה. מסירת המידע נעשית מרצונכם ואינה חובה חוקית. ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם; ללא פרטים רלוונטיים נוספים ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשה במלואה. אין צורך למסור בטופס סיסמאות, נתוני חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או מידע אישי רגיש.

למה המידע משמש?

לטיפול בפנייתכם, ליצירת קשר, להבנת הבקשה ולמתן מידע או הצעה לגבי השירות שביקשתם. פנייה בטופס אינה הרשמה לרשימת תפוצה ואינה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי. ככל שיוצע דיוור כזה, תתבקש הסכמה נפרדת בהתאם לדין.

מי מקבל גישה למידע?

פניות האתר מיועדות לתיבת Sales@inspiria.co.il ולגורמים המורשים באינספיריה המטפלים בפנייה. ספקי אחסון, תשתיות אתר ודוא״ל עשויים לעבד את המידע לצורך אספקת השירותים לחברה. המידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לפי דין או דרישה של רשות מוסמכת. איננו מוכרים את פרטי הפנייה או מעבירים אותם לצדדים שלישיים לצורכי השיווק העצמאיים שלהם.

מידע טכני ועוגיות

בכפוף לבחירתכם מופעל Google Analytics לצורך מדידת ביקורים והתעניינות בתכנים. הוא עשוי להשתמש בעוגיות ובמזהים מקוונים ולעבד נתוני דפדפן, מכשיר ופעילות באתר באמצעות Google, לרבות מחוץ לישראל. המדידה אינה מופעלת לפני אישורכם. אין פיקסל פרסום, ושליחת פרטי טופס הפנייה אינה חלק מהמדידה.

אפשר לסרב למדידה או לשנות את הבחירה דרך כפתור ״העדפות מדידה״. הבחירה נשמרת בדפדפן; ביטול מדידה מפסיק את טעינת הכלי בביקורים הבאים ומוחק עוגיות Analytics נגישות בדומיין האתר. מידע שכבר הועבר לספק אינו נמחק אוטומטית. לפרטים: מדיניות הפרטיות של Google.

האתר וספקי התשתית עשויים לעבד מידע טכני כגון כתובת IP, מועד גישה, סוג דפדפן ונתוני תקלה, לצורך תפעול ואבטחה. כתובת IP ומזהים מקוונים עשויים להיחשב מידע אישי. מנגנון הגנה על הטופס שומר לזמן קצר מזהה מגובב לצורך הגבלת פניות; תוכן הפנייה נשלח במייל ואינו נשמר במסד הנתונים בידי רכיב הטופס בחבילה זו. ספקי הדוא״ל או תוספים שתתקינו עשויים לשמור מידע בהתאם להגדרותיהם.

אם יתווספו עוגיות לא חיוניות או כלי מדידה ופרסום, נעדכן את המדיניות ונפעיל מנגנון בחירה מתאים לפני הפעלתם, ככל שנדרש. הגדרות הדפדפן מאפשרות לנהל עוגיות; חסימת עוגיות חיוניות, אם יהיו, עשויה להשפיע על פעולות מסוימות באתר.

שמירה ואבטחת מידע

המידע יישמר לפרק הזמן הנדרש לטיפול בפנייה ולהמשך הקשר שהתבקש, וכן לצרכים עסקיים או משפטיים מוצדקים, כגון תיעוד התקשרות או מילוי חובה לפי דין. אין התחייבות לשמירת כל המידע ללא הגבלת זמן. אנו פועלים לצמצום גישה למידע לגורמים המורשים וליישום אמצעי אבטחה מתאימים. אין מערכת המספקת חסינות מוחלטת מפני תקלות או גישה בלתי מורשית.

שירותי תשתית ודוא״ל עשויים לכלול עיבוד או אחסון מחוץ לישראל. העברת מידע כאמור תיעשה בכפוף לדין החל ולהסדרים המתאימים עם נותני השירות.

הזכויות שלכם

בכפוף להוראות הדין, תוכלו לבקש לעיין במידע אישי עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לפנות גם בבקשה להפסיק קשר או למחוק מידע; הבקשה תיבחן לפי הדין, מטרת השמירה וחובות החלות על החברה. אין במדיניות זו הבטחה לזכות מחיקה מוחלטת בכל מקרה. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות זהותכם.

קישורים לשירותים אחרים

קישורים לשירותים חיצוניים, לרבות שירות Inspiria.AI, עשויים להוביל לסביבות עם מדיניות פרטיות נפרדת. מדיניות זו מתייחסת לאתר התדמית ולפניות בו; יש לעיין במדיניות השירות שאליו עברתם לפני מסירת מידע באותה סביבה.

יצירת קשר ועדכונים

שינויים מהותיים באופן איסוף המידע או השימוש בו יעודכנו במדיניות זו. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.

מידע על מקור הפנייה

בעת שליחת פנייה עשויים להיכלל כתובת העמוד באתר, הדומיין המפנה ופרטי קמפיין כגון מקור, ערוץ ושם קמפיין, ככל שהם זמינים. המידע נשלח לאינספיריה יחד עם הפנייה לצורך טיפול בה ובחינת מקורות הפניות. אין צורך למלא שדות נוספים. שמירת מקור ההגעה במהלך מעבר בין עמודים נעשית בדפדפן למשך הביקור ורק לאחר אישור מדידה. ללא אישור משתמשים רק במידע הזמין בעמוד שבו נשלחת הפנייה. אין ודאות שמקור ההגעה יזוהה, למשל בקישורים מאפליקציות או כאשר הדפדפן מסתיר אותו. שמות, כתובות דוא״ל, מספרי טלפון ותוכן הפנייה אינם נשלחים על ידינו ל-Google Analytics.